Nhằm cung cấp cho quý khách hàng những sản phẩm tốt với chất lượng cao nhất, Hải Long PC xin đưa ra chính sách bảo hành tốt nhất cho quý khách hàng khi mua các sản phẩm tại Hải Long PC cụ thể như sau:
Bảo hành
Hải Long PC cam kết tất cả các sản phẩm bán ra đều là hàng chính hãng đã qua sử dụng và được chúng tôi lựa chọn rất kĩ những sản phẩm còn rất tốt chưa hết bảo hành của hãng hoặc vừa mới hết bảo hành. Các sản phẩm đều hoạt động tốt, ổn định không khác gì hàng mới. Chính vì thể để đảm bảo sự yên tâm của quý khách hàng, Hải Long PC sẽ cam kết bảo hành tất cả các sản phẩm với chính sách 1 đổi 1, 3 tháng đối với linh kiện lẻ, 6 tháng đối với máy nguyên bộ, nếu có bất kì lỗi nào.
Quy định bảo hành
Các sản phẩm được bảo hành 1 đổi 1 nếu đáp ứng được những yêu cầu sau:
- Sản phẩm phải còn thời gian bảo hành ghi trên tem được dán trên mỗi sản phẩm
- Sản phẩm vẫn còn tem nhãn mác của Hải Long PC
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, công bị vỡ hay cong vênh, …
- Không vi phạm những điều kiện bảo hành do nhà sản xuất quy định
Các sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau ( có thể được hỗ trợ kĩ thuật – tùy trường hợp )
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành
- Sản phẩm không còn tem, mác của Hải Long PC
- Sản phẩm bị hỏng do các tác nhân bên ngoài như rơi vỡ, vào nước, chập cháy.
Các sản phẩm được áp dụng hình thức đổi trả 1 đổi 1 trong 1 đến 3 tháng tại Hải Long PC
- VGA Car màn hình cũ
- Màn hình máy tính cũ
- CPU cũ
- Ram cũ
- Main cũ
- Nguồn cũ
- Bộ pc
- Ổ cứng máy tính
- Các thiết bị mạng
Lưu ý
Thời gian và mức độ bảo hành của các sản phẩm còn tùy thuộc vào mức độ hư hại cũng như mức độ sửa chữa của từng sản phẩm mà có thể được bảo hành miễn phí sau khi hết hạn bảo hành. Chính vì thế quý khách hàng có thể yên tâm khi mua các sản phẩm được cung cấp bởi Hải Long PC