Chính sách vận chuyển – giao hàng của Hải Long PC
khi quý khách hàng mua bất kì sản phẩm nào tại Hải Long PC, Quý khách hàng vui lòng xem kĩ chính sách vận chuyển đang được áp dụng tại công ty để có thể thuận tiện nhất cho quý khách
Quy định về vận chuyển
Quý khách hàng sau khi mua bất kỳ sản phẩm nào tại máy tính Hải Long PC đều có quyền lựa chọn cho mình hình thức vận chuyển phù hợp nhất với mình
- Cửa hàng sẽ miễn phí giao hàng ( đối với nguyên case hoặc trọn bộ máy tính ) trong nội thành Hà Nội
- Thời gian vận chuyển: trong vòng 2h với các đơn hàng gần và với các đơn hàng ở xa chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng để có thể thương lượng tốt nhất với các bạn.
- Đối với các đơn hàng ở xa, chúng tôi sẽ hỗ trợ 1 phần cước phí vận chuyển cho quý khách hàng để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối khi mua sản phẩm của Hải Long PC.
- Với khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ đóng gói hàng và gửi theo đơn vị vận chuyển Viettel post
Quy đinh về giao nhận hàng hoá
– Nếu khách hàng mua hàng tại cửa hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ bàn giao đầy đủ thiết bị và tình trạng của thiết bị và có kèm theo phiếu bảo hành, phiêu bàn giao
– Với khách hàng chọn giao hàng tại nhà thì chúng tôi sẽ mang thiết bị đến tận nơi, bàn giao đầy đủ giống như những gì trao đổi trước đó. Đồng thời có đầy đủ phiếu bàn giao, phiếu bảo hành sản phẩm
- Với khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ gửi hàng theo vận chuyển viettel post
. Chúng tôi sẽ đóng gói hàng hoá kèm phiếu xuất kho, bảo hành và sẽ chụp ảnh, quay video trước cho khách hàng
- hàng hoá sau khi gửi chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn để khách hàng có thể kiểm tra thông tin, tiến độ giao hàng
- Khi nhận hàng khách hàng có thê quay video mở kiện hàng, kiểm tra tình trạng có bị móp méo, vỡ…..
- Khách hàng được mở kiện hàng để kiểm tra ( có sự chứng kiến của nhân viên vận chuyển)
- Sau khi kiểm tra thiết bị đầy đủ, đúng thông tin thì khách hàng mới phải thanh toán
- khách hàng thanh toán trực tiếp tiền mặt hoặc chuyển khoản cho nhân viên vận chuyển
Quy định khác
- Khi đặt hàng, quý khách vui lòng để lại đầy đủ thông tin như địa chỉ, số điện thoại, …
- Đối với khách hàng ở xa cần thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm hoặc thanh toán trước 100% phí vận chuyển chiều đi và chiều về để chúng tôi có thể gửi hàng sớm nhất cho quý khách hàng.
Quý khách có thể gửi mọi thắc mắc và thông tin vận chuyển thông qua nhân viên bán hàng hoặc qua số 0972 105 943 để được giải đáp và hỗ trợ tốt nhất.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi. Chúng tôi cam kết đem đến cho quý khách những sản phẩm tốt, chất lượng phục vụ và bảo hành sản phẩm hàng đầu.